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Os 7 critérios gerais do Programa OEA (AEO)

OEA é o Programa Brasileiro de Operador Econômico Autorizado, conhecido internacionalmente como AEO (Authorized Economic Operator).

Arte da OEAi: os 7 critérios gerais do Programa OEA, exigidos em qualquer modalidade de certificação

Qualquer empresa que peça a Certificação OEA (Operador Econômico Autorizado, AEO), em qualquer modalidade, precisa atender a sete critérios gerais. São a base do Programa: só depois deles entram os critérios específicos de segurança (OEA-S) ou de conformidade (OEA-C). Este artigo resume cada um, conforme o art. 14 da IN RFB nº 2.318/2026.

1. Admissibilidade

É a porta de entrada. Segundo o Anexo II da Portaria Coana nº 187/2026, ela inclui, entre outros itens, mais de 36 meses de inscrição no CNPJ e de atuação no comércio exterior, regularidade fiscal (certidão negativa ou positiva com efeitos de negativa), adesão ao Domicílio Tributário Eletrônico (DTE) e à Escrituração Contábil Digital (ECD). Se um requisito de admissibilidade falha, o pedido pode ser indeferido sem a análise dos demais critérios.

2. Histórico de cumprimento da legislação

A Receita olha o passado da empresa. Infrações à legislação aduaneira graves ou cometidas de forma reiterada podem impedir a certificação ou a permanência no Programa. Também pesam as medidas que a empresa adotou para evitar que a infração se repita.

3. Viabilidade financeira

A empresa precisa ter uma situação financeira sólida e compatível com o seu modelo de negócios. A ideia é que ela tenha capacidade de manter, ao longo do tempo, os controles que o Programa exige.

4. Sistema satisfatório de gestão de registros comerciais

  • Sistema corporativo que possa ser auditado.
  • Controle de acesso aos registros.
  • Informações legíveis, completas, precisas e tempestivas.
  • Arquivamento adequado, inclusive de documentos em papel.

5. Segurança da informação

  • Política formalizada de cibersegurança, com revisão anual.
  • Proteção contra acesso não autorizado, malware, intrusão e engenharia social.
  • Procedimentos de backup e restauração, e criptografia de dados sensíveis.

6. Segurança dos recursos humanos

  • Procedimento formalizado de contratação e acompanhamento de cargos sensíveis.
  • Verificação de antecedentes e de referências dos candidatos, inclusive de temporários e terceirizados.
  • Identificação de pessoas, com crachá e controle de acesso.
  • Remoção rápida de acessos no desligamento.

7. Cooperação e comunicação

  • Ponto de contato designado com a Receita Federal, com substitutos.
  • Procedimento para comunicar carga ou documentação suspeita.
  • Apuração interna imediata de incidentes de segurança significativos.
  • Troca aberta e contínua de informações com a Aduana.

Como usar essa lista

Para cada critério, pergunte se existe um procedimento formalizado, se alguém é responsável por ele e se há evidência de que ele funciona. É exatamente isso que a Receita examina na validação. Procedimento que só existe na cabeça de uma pessoa não conta como evidência.

A OEAi oferece um diagnóstico gratuito que mostra em que ponto a empresa está em cada critério, e uma plataforma com assessoria especializada para estruturar os procedimentos. A decisão sobre o pedido é sempre da Receita Federal.

Observação: os itens acima resumem a IN RFB nº 2.318/2026 e o catálogo de requisitos do Anexo II da Portaria Coana nº 187/2026, em versão condensada. Antes de montar a documentação, confira o texto oficial vigente.

Como a OEAi ajuda

Critérios se cumprem na rotina, não só no papel

Cumprir os critérios uma vez é só o começo: a Receita verifica se eles funcionam na prática e continuam funcionando. A OEAi acompanha a empresa do diagnóstico à manutenção da certificação.

  • ✓Diagnóstico gratuito, que mostra em que ponto a empresa está em relação aos requisitos.
  • ✓IA que transforma a rotina contada em linguagem comum em POPs alinhados à IN RFB nº 2.318/2026 e à Portaria Coana nº 187/2026, com revisão de um auditor da OEAi.
  • ✓OEA Academy: trilhas curtas para treinar a equipe no celular, com registro de aprovação.
  • ✓Acompanhamento continuado depois da emissão do selo, na manutenção da certificação.
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