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Como pedir a Certificação OEA (AEO): passo a passo
OEA é o Programa Brasileiro de Operador Econômico Autorizado, conhecido internacionalmente como AEO (Authorized Economic Operator).

A adesão ao Programa OEA (Operador Econômico Autorizado, AEO) é voluntária. Quem não adere continua operando normalmente no comércio exterior, sem nenhuma limitação. Quem decide aderir segue um caminho com etapas bem definidas na IN RFB nº 2.318/2026. Veja cada uma.
Passo 1: autoavaliação
Antes de pedir, a empresa deve fazer uma autoavaliação. Ela verifica se as políticas e os procedimentos internos estão adequados aos objetivos dos critérios do Programa e se os requisitos definidos pela Coana são atendidos. Depois da certificação, a autoavaliação continua: deve ser feita anualmente, ou em prazo menor se as circunstâncias exigirem.
Passo 2: organizar procedimentos e evidências
A autoavaliação costuma revelar lacunas. É nessa fase que a empresa formaliza o que faz na prática em procedimentos escritos e reúne as evidências, como registros, relatórios, listas de treinamento e prints de sistemas.
Passo 3: preencher o requerimento no Sistema OEA
O pedido é feito no Sistema OEA, disponível no Portal Único de Comércio Exterior (Pucomex). Ele inclui:
- A formalização do requerimento e o aceite do Termo de Compromisso.
- As informações gerais da empresa, inclusive o ponto de contato com a Receita.
- O resultado da autoavaliação.
- Os documentos, digitalizados ou nato-digitais, que comprovam o atendimento dos critérios e requisitos.
Para o OEA-C Essencial, o resultado da autoavaliação e a inclusão de documentos são dispensados no requerimento.
Passo 4: atenção ao que você declara
As informações prestadas no Sistema OEA vinculam a empresa e quem assina os documentos, e produzem os efeitos legais previstos para omissão ou informação inverídica. Revise tudo antes de enviar.
Passo 5: validação
A Receita analisa o pedido. O processo é conduzido por Auditor-Fiscal, e pode incluir pesquisas, análise das informações e visita de validação. Se houver ajustes a fazer, a empresa recebe um relatório no Domicílio Tributário Eletrônico (DTE).
Passo 6: decisão e autorização
O pedido é deferido ou indeferido por despacho do Auditor-Fiscal. Em caso de indeferimento, cabe recurso no prazo de 10 dias. No caso de deferimento, a certificação é autorizada por ato declaratório executivo publicado no Diário Oficial da União. Ela é concedida em caráter precário, com prazo de validade indeterminado. Depois da publicação, são emitidos o Certificado de OEA e a divulgação da empresa no site da Receita.
Antes de começar, confira três coisas
- Se a empresa já cumpre a admissibilidade, como o prazo mínimo de CNPJ e de atuação no comércio exterior.
- Qual modalidade faz sentido para o seu papel na cadeia: OEA-S ou OEA-C.
- Quem será o ponto de contato com a Receita.
Por onde começar
A OEAi oferece um diagnóstico gratuito que funciona como uma pré-autoavaliação, mostrando o que a empresa já tem e o que falta. Depois, uma plataforma com assessoria especializada ajuda a estruturar procedimentos e evidências. A decisão é sempre da Receita Federal, e nenhuma assessoria pode garantir deferimento ou prazo.
Como a OEAi ajuda
Do diagnóstico ao pedido, com quem entende
Cada etapa do pedido exige procedimentos e evidências. A OEAi conduz a empresa desde a autoavaliação até o requerimento, e continua ao lado dela depois do certificado.
- ✓Diagnóstico gratuito, que mostra em que ponto a empresa está em relação aos requisitos.
- ✓IA que transforma a rotina contada em linguagem comum em POPs alinhados à IN RFB nº 2.318/2026 e à Portaria Coana nº 187/2026, com revisão de um auditor da OEAi.
- ✓Assistente OEAi e consultor humano, com chamado já estruturado quando você precisar de ajuda.
- ✓Acompanhamento continuado depois da emissão do selo, na manutenção da certificação.
Leia também
- Como manter a Certificação OEA (AEO) e a revalidação
- Exclusão do Programa OEA (AEO): quando e como acontece
- OEA-S ou OEA-C: qual modalidade do OEA (AEO) escolher?
- Prazo mínimo de CNPJ para a Certificação OEA (AEO): 36 meses
- O que é contaminação de carga no contexto OEA (AEO)?
- O que são cargos sensíveis no contexto OEA (AEO)?